相关考题
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多项选择题
乘客咨询方式包括（）。
A.现场咨询
B.致电咨询
C.信件咨询
D.服务热线咨询或其他有关部门转交的咨询等 -
多项选择题
乘客提出建议的方式包括（）。
A.口头建议
B.致电建议（致电车站和服务热线或其他部门的建议）
C.书信建议
D.乘客意见簿等 -
多项选择题
下列哪些不是一般票务钥匙？（）
A.TVM门钥匙
B.硬币回收箱支架钥匙
C.补票箱钥匙
D.纸币回收箱支架钥匙
