单项选择题
当人员非法进入轨行区时客运值班员应有的应急处置不包括：（）
A.接到通知后到站台录找目击证人，将目击证人带到会议室请其书写目击经过。
B.确认目击证人的身份和联系方式，并留下相应的资料。
C.列车有延误时，做好乘客安抚。
D.接到通知后与值班站长一起到站台寻找非法进入人员。
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单项选择题
当人员非法进入轨行区时站台岗应有的应急处置不包括：（）
A.如在隧道内发现非法进入人员后，配合公安下车抓人。
B.得到行调同意下线路找人后，提前打开端门等候。
C.寻找至少2名目击证人，在客运值班员到达后交给其处理。
D.列车有延误时，做好乘客安抚，维持站台乘客候车秩序。 -
单项选择题
发现乘客被困电梯时车站无需向（）报告。
A.电梯维保厂家
B.维修生产调度
C.行调
D.信息调度 -
单项选择题
当乘客突发疾病时客运值班员、厅巡应有的应急处置不包括以下哪一项：（）
A.接到通知后，立即到现场协助值站处理。
B.疏散围观乘客，并寻找两名目击证人、
C.通过CCTV观察现场，加强与值班站长、行调联系
D.协助事故调查
