单项选择题
网约车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立（）的观念
A.经济效益第一
B.安全运营，优质服务
C.安全运营与经济利益并重
D.效率至上，快速运送
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单项选择题
网约车驾驶员与乘客的沟通，是通过（）、行为（指面部表情、肢体动作等）将信息传递给乘客
A.语言
B.标识
C.传单
D.短信 -
单项选择题
网约车驾驶员职业道德建设的作用不包括（）
A.促进出租汽车市场健康有序发展
B.规范出租汽车乘客行为
C.全面提升出租汽车行业文明程度
D.提高出租汽车服务质量 -
单项选择题
（）是对网约车驾驶员服务用语的要求
A.车辆内、外整洁
B.穿着干净、整齐
C.对待乘客举止文明
D.提倡使用普通话
