单项选择题
服务对象:“我从小生活在贫困的环境中,父母文化水平不高,不能给我提供什么优越的先天环境,不论我做什么,都是靠我自己。”社会工作者:“哦,还有呢?”服务对象:“我在大学期间半工半读,通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者:“嗯,确实是挺辛苦的。”服务对象:“我好不容易找到一个比较好的工作,前一阵领导还说要给我升职。没曾想到,就因为张某在背后给领导送钱,说我的坏话,我不仅没有升职还被降职了,我简直恨死张某了,我们家就指着我这点工资了!”社会工作者:“您刚才说的话,我的理解是,因为张某说你的坏话,从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗?”请问在上述案例中,社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧()技巧。
A.同理心
B.倾听
C.摘要
D.澄清
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单项选择题
刘女士第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取()类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。
A.引导性技巧
B.支持性技巧
C.影响性的技巧
D.鼓励 -
单项选择题
在结案之后,社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习,并且调动服务对象周围的资源,以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于()方面的重要任务。
A.结案阶段
B.跟踪服务阶段
C.连接资源阶段
D.成效评估 -
单项选择题
社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。在本案例中,社会工作者赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系()。
A.倡导
B.真诚
C.无条件地关怀
D.接纳
