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单项选择题
清客时，应及时告知乘客有关退票注意事项，并由（）视现场情况做好乘客退票的准备工作。
A.信调
B.值班员
C.值班站长
D.车站员工 -
单项选择题
车站人员关闭民用通信设备有（）（或中国联通、中国电信）设备电源开关。
A.无线通讯设备
B.通讯电源开关柜
C.中国移动
D.全球通 -
单项选择题
接到恐吓袭击，以下做法正确的是？（）
A.维持乘客秩序，特别留意出入口的乘客引导工作，为有需要的乘客提供帮助
B.做好乘客安抚、解释工作，不准乘客进站，不准任何人靠近现场
C.加强车站各出入口、风亭巡视
D.听从指示协助准备防护备品
