欢迎来到在线考试题库网 在线考试题库官网
logo
全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 06092工作分析

单项选择题

案例分析题S公司是中国台湾的一家公司,目前主要的经营项目有存贷款、代收、汇兑、信托、信用卡、外汇等。经过全体员工的戮力奋战,截至1998年底,共有六七十个营业网点,员工2000人。在产业环境竞争激烈情况之下,S公司进行了一系列的问题分析及诊断,决定改变以往被动的做法,以实际行动来主动争取客户,并在人员管理上以个人工作表现作为未来晋升及调薪的基准,激励员工创造高品质的服务来满足客户需求。但是,现行的人力资源管理制度无法支持公司新政策的推行,因为S公司在人力规划、招募与甄选、薪资管理、绩效考核、晋升与调任、培训与开发等人力资源管理上存在严重问题。

在S公司整个工作分析的过程中,最重要的就是沟通。不仅要向高层主管报告,而且要与各单位主管进行沟通说明,尤其是进行工作分析问卷填写说明时,对要把握的几项原则表述不准确的是()。

    A.通过向咨询公司咨询,确定了解工作内容和最能客观描述职责的员工
    B.与面谈者建立起融洽的感情
    C.准备一份完整的问题表格,并留下空白以供填写
    D.如果对方的工作并非每天都一成不变,则要求对方将各种工作责任列出,并依重要性程度排定顺序

点击查看答案&解析

相关考题

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题