相关考题
-
多项选择题
快件派送上门的规范操作过程中包括（）
A.必须提前电话联系客户
B.提示客户查验快件
C.客户签收
D.揭取运单 -
多项选择题
下面关于派送后交接的说法中，正确的是（）
A.网点处理人员接收问题件后要做入库扫描
B.快递员返回客户拒收的破损件如果内件发生损坏，一般需要退回寄件人
C.派送后快递员交接给派件网点的回单是返回给发件网点的
D.网点收到的快递员交回的营业款后，应向快递员出具收款清单 -
多项选择题
智能快件箱的优点有（）
A.安全性较好
B.便利性较好
C.格口资源充足
D.解决纠纷容易
