单项选择题
同级之间的沟通可以增加对彼此的了解，有效避免一些误解和摩擦。而上下级之间的沟通利于领导及时发现决策的有效性，不断改进，也可以及时解决下级成员的矛盾。通过不断地沟通交流，增加对彼此的信任，提高（）。
A.效益
B.成绩
C.绩效
D.成效
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单项选择题
同级之间，上下级之间以及在执行命令过程中都要保持（）的沟通。
A.积极有效
B.互通互联
C.长时间
D.持续 -
单项选择题
团队的（）：不仅包括对集体层面的激励，也包括对团队成员个体层面的激励。
A.多样化
B.领导
C.目标
D.激励 -
单项选择题
（）是处理重要但不紧急事件时应该采用的方式。
A.回避
B.退让
C.妥协
D.合作
