相关考题
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多项选择题
物业管理活动的法律依据包括（）
A.《物业管理条例》
B.《城市房地产开发经营管理条例》
C.《物业服务企业资质管理办法》
D.《临时管理规约》
E.《民法通则》 -
多项选择题
物业管理活动中，沟通的方法有（）
A.倾听和提问
B.表示同情
C.解决问题
D.跟踪
E.置之不理 -
多项选择题
以下属于灭火预案内容的有（）
A.火灾危险性及火灾发展特点
B.灭火力量部署
C.注意事项
D.灭火预算经费
E.灭火措施及战术方法
