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单项选择题
（）事件，唤醒了海尔人“零缺陷”的质量意识。
A.洗衣机洗地瓜
B.砸冰箱
C.十三条规定
D.唤醒休克鱼 -
多项选择题
通用公司推崇三个传统，是（）、（）、（）。
A.渴望变革
B.人才优先
C.注重业绩
D.坚持诚信 -
单项选择题
谷歌有这样一条规定：每一个员工的100英尺之内一定要有食物，而且食物的种类不能少于二十种。这个案例体现了谷歌企业管理中（）的特点。
A.亲人化的办公环境
B.扁平化的内部沟通
C.工作自主化
D.20%的私有化时间
