欢迎来到在线考试题库网
在线考试题库官网
登录
注册
首页
医学类
建筑类
财经类
全部科目
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
>
客房服务员综合练习
搜题找答案
判断题
前厅部是饭店综合服务的总枢纽,又是协调客人与外部联系的桥梁。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
一般客史档案按客人姓名开头按小写字母顺序排列,逐户积累,抽取方便,随时增减。
判断题
房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据,也是住店客人与饭店之间的价格契约。
判断题
婉拒预订不等于终止对客服务,预订员应用建议代替拒绝。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题