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多项选择题
顾客的情绪也是美甲师的研究对象，影响顾客情绪的因素主要有（）。
A.商品
B.心情
C.环境
D.服务 -
多项选择题
顾客的需求是多方面的，顾客需求的特点可以从以下（）等几个方面来认识。
A.层次性
B.多样性
C.周期性
D.可诱导性 -
多项选择题
在制作光效凝胶甲的时候，粉尘刷用来清除干净（）的粉尘。
A.指甲表面
B.手部皮肤
C.甲床里面
D.甲沟内
