多项选择题
陆地撤离时地板高度出口援助者的工作下列描述正确的是().
A.援助者在乘务员不能开门时,帮助打开舱门
B.援助者配合乘务员在门区指挥旅客撤离
C.如果乘务员受伤将乘务员带下飞机
D.滑下飞机后带领旅客远离飞机,不要返回飞机
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多项选择题
对加机组人员在客舱中的行为管理规定正确的是().
A.登机后向乘务长表明身份,并征得乘务长同意后方可就坐
B.加机组人员原则上只能就坐普通舱座位
C.不得与乘务员嬉戏打闹,干扰正常工作
D.持登机牌上机的加机组人员需按照登机牌上的号码对号入座 -
多项选择题
飞机清舱是指对航空器客、货舱内可藏匿物品和人的部位进行清理、检查。以下哪些情况必须清舱().
A.旅客在行李交运后而未登上飞机
B.未经安全检查的人员和物品进入航空器
C.旅客登机后公安、安检怀疑存在漏检的情况
D.联程旅客中途终止旅行或旅客登机后因故终止旅行 -
单项选择题
紧急出口处的旅客如果要求调换座位,乘务人员应该().
A.告知旅客在办理登机牌的时候应该提出,机上不予更换
B.必须有正当理由,并征得机长同意
C.由于涉及到飞机配载平衡,不予更换
D.不问理由,立即协助旅客更换座位
