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判断题
古代公共关系不论是西方的还是中国的，只能算是一种“准公关”、“类公关”。 -
单项选择题
当一个组织出现了危机事件之后，（）是危机公关的黄金时期。
A.72小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时 -
单项选择题
声音特征是语言轻缓的自我状态是（）
A.母性自我
B.成人自我
C.父性自我
D.顺从童心
