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多项选择题
关注以下几个方面有助于我们听出对方的弦外之音:()
A.非语言信号
B.表情、语音、语调
C.上下文
D.我的心情、愿望、意图 -
多项选择题
说了很多次,对方还不赞同,为了让对方心服口服,可以:()
A.提问引导他的思路
B.听听看他的想法
C.拍桌子
D.说更多次 -
多项选择题
沟通频道的差异包括:()
A.频道分叉
B.争夺频道
C.打开频道
D.关闭频道
