相关考题
-
单项选择题
在为客人提供擦鞋服务时，送回时间最多不得超过（）
A.15分钟
B.半小时
C.1小时
D.2小时 -
单项选择题
已清扫完毕，经检查可供重新出租的客房是（）
A.OCC
B.VC
C.VD
D.DND -
单项选择题
将满足客人的需求作为客房设计的出发点，体现了客房设计基本原则中的（）
A.以人为本
B.功能第一
C.舒适性
D.安全性
