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单项选择题
客服部回访及接听投诉电话需要解决的，以书面形式传至相关部门，责任部门应立即协调解决，并在（）小时内以书面形式回复。
A.12小时
B.18小时
C.24小时
D.36小时 -
单项选择题
中期验收时间由（）通知客户。
A.设计师
B.项目经理
C.监理
D.工人 -
单项选择题
竣工验收必须提前（）天进行预验收，预验收有监理进行检查。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
