多项选择题
散客对旅游服务的要求与旅游团队有所不同，主要表现在（）
A、服务中文化含量的要求
B、服务个性化的要求
C、服务便利性的要求
D、服务项目多样化的要求
E、服务规范化的要求
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
地陪和全陪是我国导游人员中最主要的两种，他们的具体条件有所不同，地陪的具体条件是（）
A、正直、热情、乐于助人
B、善于与各有关单位配合，为旅游者提供方便满意的服务
C、有一年以上景点导游的经验
D、能向旅游者进行生动、风趣、得体的使人受益的讲解 -
多项选择题
全程陪同职责主要是（）
A、维护安全、处理问题
B、实施旅游接待计划
C、耐心解答旅游者的问询
D、组织协调工作
E、联络工作 -
多项选择题
导游工作集体协作共事的基础是（）
A、根本利益相同
B、相互尊重、求同存异
C、无任何利益冲突
D、三方同属一家旅行社
E、旅游协议
