多项选择题
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应与客户核对基本信息（户号、户名、地址等）一致后，告知客户（）等，客户确认后，方可正常收取。
A.电费年月
B.电费金额
C.应交纳违约金
D.业务费用金额
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多项选择题
对（）的纸币及硬币，应要求客户给予更换。
A.破损
B.褶皱
C.污损较严重
D.难以辨识 -
多项选择题
客户交纳现金后，应做好清点，对（）应采用人工方式进行判别。
A.硬币
B.小于50元的纸币
C.50元
D.100元 -
多项选择题
客户交纳现金后，应做好清点，对（）纸币应使用验钞机进行检验。
A.10元
B.20元
C.50元
D.100元
