因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时，到站后旅客提出因换乘用时无法乘坐接续列车，由车站根据实际为旅客办理退票，不收退票费，原则上同站换乘间隔（）以内，同城换乘间隔2小时以内。

A.车站引导标志缺失或不准确，误导旅客造成其人身伤害的
B.车站设施设备不良造成旅客人身伤害的
C.列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
D.车站组织不当造成旅客上车时发生人身伤害的

A.旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的
B.车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的
C.列车工作人员过错致旅客误下车造成人身伤害的
D.列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的

A.中华人民共和国居民身份证
B.报销凭证
C.纸质车票
D.“行程信息提示”