多项选择题
每一个人都希望被赞美，进行有效的夸奖的手法有以下方式：（）。
A.夸奖对方的外表或长相
B.夸奖对方所做的事
C.代第三者表达夸奖之意
D.夸奖对方周围的事务，如办公室的布置等
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多项选择题
接近话语的步骤如下：（）。
A.称呼对方的名并进行自我介绍
B.感谢对方的接见
C.寒暄之后表达拜访的理由
D.赞美及询问 -
多项选择题
常用的客户分类标准和方法包括：（）。
A.按照客户创造价值的大小划分
B.按照客户的需求划分
C.按照关系密切程度划分
D.行业竞争优势分析 -
多项选择题
与客户创建关系有以下方式：（）。
A.名片进攻
B.调研采访
C.参加公益活动
D.组织和参加各类聚会和培训班
