多项选择题
服务要细微之处见精神，处处体现周到、细致、关心、方便银行的“细心”服务包括给客户提供哪些用具（）
A.纸笔
B.墨水
C.印泥
D.擦印章的布
E.老花镜
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
银行服务礼仪，举止行为要体现出哪“四心”（）
A.诚心
B.热心
C.细心
D.耐心 -
多项选择题
银行网点ATM机前，个别客忘掉不遵守“一米线”，紧贴前面的人站着甚至探头看别人输入密码。取款者只能尽量用身体遮挡别人的目光，将手圈成半圆挡住操作台，小心翼翼地按键，看到这种情况，哪些人员有义务主动上前提醒和劝阻（）
A.保安
B.值班经理
C.其他顾客
D.行人 -
单项选择题
“一米线”服务体现了对公民隐私权的尊重，保护了公民权益不受侵害，是社会进步的一种表现。除了银行，目前还有哪些窗口单位也设有“一米线”（）
A.商店
B.医院
C.宾馆
D.邮局
