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单项选择题
客户投诉属于（）
A.不重要且不紧急的事
B.重要但不紧急的事
C.重要且紧急的事
D.紧急但不重要的事 -
单项选择题
PEST方法中的S指（）
A.技术环境
B.经济环境
C.政治环境
D.社会环境 -
单项选择题
下列不属于项目目标的是（）
A.质量
B.利润
C.速度
D.客户满意度
