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填空题
代理收款业务是指银行接受收款单位委托，代为收取某项业务款项的业务。代收业务的方式包括（）和（）两种。
【参考答案】
单笔缴费、批量代收
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填空题
客户证书要严格进行（）和（）。企业客户注册过程完成后，要在（）工作日内为企业客户进行证书发放和系统安装；将制成的（）与打印的（）交与客户时，必须由（）签收确认。
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在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户的（）在银行终端上刷卡验证（包括磁道信息校验和密码校验），并以系统验证为准。
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在办理网银企业客户注册、补办证书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，（）要通过电话或传真向开户行会计主管核实申请事宜，确认（）的真实性，并进行相关登记和记录。
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