多项选择题
作为一种应对压力的方式，日志创作法对于客服代表缓解压力存在哪方面的效果（）
A.把内心淤积的情感发泄出来
B.对内心的想法进行重新组织和解释
C.促进感性思维的发展
D.容易获得问题的解决方法
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单项选择题
罗森塔尔效应是指压力管理中的（）
A.胸腹呼吸法
B.心理暗示法
C.合理情绪法
D.健康管理法 -
单项选择题
（）效应运用了心理暗示法来进行管理压力。
A.激励-保健
B.FAB
C.彼得
D.罗森塔尔。 -
多项选择题
在心理暗示法中，个体可通过从（）角度和（）角度给自己施加积极的暗示，帮助提升自信心，增强抗压能力。
A.生活
B.环境
C.个人
D.工作
