下列是船长在危机和积聚人群管理方面的一些做法，其中正确的是：（）
①监控自己和其他船员发生危机时的压力状况
②用不惊扰旅客的方式通报危机情况
③出现险情后心平气和地进行总结

A.船舶航行计划是指船舶在航行前，根据起始港到目的港的路程、所经海域、航道、沿途天气状况、航路指南和航行警告等信息制定最适航路
B.船舶偶发事件计划是为了保证航行安全，船舶进入或临近进入某种事故或紧急状态时所采取的应对措施和行动
C.船舶保养计划是指为了船舶正常航行和装卸货，对船舶设备进行定期的维护保养行为
D.船员培训计划是对在船实习生和新到船的交接班船员进行设备使用的说明和航海经验的讲解

A.自信的人认为自己一定行，不自信的人认为自己不一定行，自卑的人认为自己一定不行
B.自傲的人认为自己也许行，自负的人认为自己不一定行
C.自信的人在面临困难时能想法去克服，在面临危险时能临危不惧的决策，在面临挑战能毫不犹豫接受
D.不自信或自卑的人，怀疑自己的能力，在遇到问题时不敢面对，遇到危险不知怎么办，面临挑战立即回避，需要决策犹豫不决

A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④