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单项选择题
一旦发现锂电池或含锂电池的电子设备发生危险，如冒烟、起火等情况，需立即报告（），如有必要，由机长通知空中管制系统，选择就近机场着陆，在整个处理过程中应随时与驾驶舱保持联系。
A.机长
B.乘务长
C.地面人员
D.空中管制员 -
单项选择题
在进行热饮温度降温处理时，乘务员须按照（）比例进行降温处理，以达到热饮的温度经过处理后降到（）度为宜。
A.3：1；64
B.2：1；64
C.3：1；58
D.2：1；58 -
多项选择题
餐车操作中正确的是（）。
A.拉车出客舱需防止餐车碰撞靠过道的旅客，必要时轻声提示旅客并及时向旅客表达谢意，禁止一路吆喝
B.使用时要及时锁闭餐车门和踩刹车
C.飞机在起飞下降时，要保持餐车在锁闭固定状态
D.餐饮服务前，对餐车刹车状况进行确认
