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全部科目 > 物流师考试 > 高级物流师(一级) > 现代物流概论 > 物流服务与物流质量管理

多项选择题

作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。

    A.建立良好的客户关系
    B.提高产品在客户心目中的价值
    C.提高客户满意度
    D.增强企业竞争力

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