单项选择题
关于生源地助学贷款归还，说法有误的是（）
A、柜员受理客户贷款归还业务，若还款方式为现金，清点现金核对无误收妥
B、若采用转账方式还款，应出具信通卡或个人结算存折
C、柜员应审核账户余额是否充足
D、助学贷款一般采用“按季结息，毕业后按年还本付息”
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单项选择题
关于挂失补发，下列说法错误的是（）
A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
D、挂失补发禁止他人代理 -
单项选择题
办理书面挂失业务应审核的内容是（）
A、审核是否为本营业网点错误
B、审核客户出具的有效身份证件，进行身份信息联网核查并留存复印件
C、审核“挂失申请书”内容是否完整，填写是否正确
D、以上均是 -
单项选择题
关于凭证挂失，说法有误的是（）
A、凭证挂失可代理，双挂不允许代理
B、营业网点受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款
C、不记名的存款凭证可以挂失
D、客户因特殊情况可口头或函电挂失
