单项选择题
作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时，你应该（）。
A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题，体验问题
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单项选择题
以下哪一项目描述了小组内的部的强大压力，使得团队不行不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准（）。
A、群体内部压制
B、群体发言一致
C、群体思维
D、群体统一意见 -
单项选择题
项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是（）。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目：对项目团队成员提供绩效评估制作工作分解结构
B、制作工作分解结构；决定项目的主要进度管理项目变更
C、使用转包商；编写项目范围说明；在项目实施过程的变更管理
D、确保高层管理对项目的支持；与职能经理的合作；加强项目团队建设 -
单项选择题
项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成（）。
A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾
