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单项选择题
（）是指能够即时发送和接收互联网上消息的业务或服务
A、EOS
B、IM
C、FAQ
D、ERP -
单项选择题
信息（）服务包括公共信息提供、行业信息提供、政策咨询等
A、技术
B、交换
C、咨询
D、发布 -
单项选择题
商务网站内容管理系统中（）可以完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理、模板管理、数据处理等系统级的任务
A、系统管理员
B、栏目编辑
C、具有签发权限的编辑
D、具有记者权限的编辑
