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单项选择题
站、车发生旅客人身伤害事故，应逐级向上级（）拍发事故速报。
A、宣传部门
B、主管部门和宣传部门
C、分管领导
D、主管部门 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，胸章佩戴在上衣左胸口袋上方（），上衣左胸无口袋时佩戴在相应位置。
A、合适位置
B、相应位置
C、正中
D、略上位置 -
单项选择题
《铁路旅客运输管理规则》规定，要维护好车站秩序，（）地使用天桥、地道。
A、合理
B、安全
C、高效
D、优质
