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多项选择题
物流客户服务的基本特点为（）。
A.即时性
B.需求波动性
C.产品可得性
D.运作绩效
E.服务的可靠性 -
多项选择题
物流服务一般具有（）特性。
A.从属性和即时性
B.灵活性和多样性
C.移动性和分散性
D.需求波动性
E.可替代性 -
多项选择题
物流服务的特性有：从属性、移动性和分散性、需求波动性、（）。
A.可替代性
B.随机性
C.即时性
D.配合性
