相关考题
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单项选择题
友好的语言是导游同游客之间建立友谊的（）。
A.通道
B.介质
C.载体
D.工具 -
单项选择题
在游览的过程中，每到一个景点，地方导游要反复多次地告诉（）旅游线路及旅游车停车的地点，尤其是上、下车地点不同的景点，一定要提醒游客记住停车地点。
A.年轻游客
B.儿童游客
C.女性游客
D.高龄游客 -
单项选择题
导游要注重对游客的“第一印象”，是因为“第一印象”的好坏往往会构成人们的（）。
A.心理感觉
B.心理定势
C.心理期望
D.心理寄托
