多项选择题
常见的职场陷阱包括（）。
A.经常为员工“画饼”激励员工努力工作却没有实质的加薪、培训
B.给员工安排的具体工作涉及违规操作事后“甩锅”给当事人
C.“周扒皮”式索要辞职违约金每一位离职员工都“被违约”
D.“温水煮青蛙”式培养员工员工在若干年职业生涯中很少感受工作压力缺少学习、锻炼、担当的机会形成“跳槽没能力继续无动力”的“鸡肋局面”
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多项选择题
在学业繁重、工作量大的阶段更应该根据自身情况进行合理的运动因为（）。
A.适量运动可以强身健体
B.合理运动有助于睡眠
C.适量运动有助于缓解压力
D.适量运动可以使大脑清醒 -
多项选择题
电话礼仪包括（）。
A.接听电话前清理口腔不可“一边吃喝一边接打电话”
B.接听电话以“你好“或“您好”开头以“谢谢再见“等礼貌用语结束
C.重要信息可以复述与核实如“面试时间为...地址为...是这样吗？"
D.工作通话尽量用普通话避免使用方言 -
多项选择题
通用能力是指在许多工作、甚至生活中都可以运用的能力以下属于通用能力的是（）。
A.语言表达、沟通能力
B.办公软件操作能力
C.正确感知他人动机的能力
D.身体协调能力
