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单项选择题
个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）
A.证书重发
B.证书补发
C.证书更换
D.证书申请 -
单项选择题
直销银行以（）为中心，以（）为重心，支持桌面互联网、移动互联网，在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。
A.客户操作；电子渠道
B.客户体验；互联网渠道
C.客户操作；互联网渠道
D.客户体验；电子渠道 -
单项选择题
每月柜员启用（）打印精灵信使短信收费凭证。
A.3885
B.3886
C.3887
D.3888
