多项选择题
遇运营线路发生人为堵塞、封路等事件时，以下说法正确的是（）。
A.听从现场交警部门指挥
B.立即向单位报告，按照临时绕行预案进行临时性绕行
C.向乘客做好解释工作，有条件的情况下应帮助乘客换乘其他运营车辆
D.若车辆无法移动，乘客要求下车的可打开车门允许下车
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多项选择题
行车中发生爆胎时，驾驶员应当（），使车辆缓慢减速，尽量使车辆平稳地停在路边。
A.迅速握紧转向盘
B.迅速紧急制动减速
C.轻踏制动踏板 -
多项选择题
遇车辆遭劫持或恐怖威胁，下列说法正确的是（）。
A.与作案人员周旋，设法疏散乘客，保护自身安全
B.保持冷静，自己设法逃跑后报警
C.设法向110报警，向单位报告
D.尽量记清作案人员体貌特征；危急情况下应果断停车熄火、拔下钥匙，防止利用公交车制造恶性事端 -
多项选择题
应急处置十六字方针，正确内容是（）。
A.靠边停车
B.灭火报警
C.疏散乘客
D.断电断气
