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单项选择题
同样一个职位，一般人认为用男职员比用女职员好，这是人际沟通障碍中的（）。
A.已有经验的影响
B.男女地位的差异导致的障碍
C.人云亦云
D.认知偏见 -
单项选择题
下列做法有助于克服人际沟通障碍的是（）。
A.抢先把自己要说的说完，不管对方听不听得懂
B.用复杂高深的语言，显示自己有学问
C.善用比喻、类比、举例等修辞方法
D.不管对方的想法，坚持自己的立场 -
单项选择题
可以看出对方喜欢你的表情和姿态的是（）。
A.面部表情是微笑的，身体是放松的
B.眼神是温和的，身体是僵硬的
C.目光是友好的，坐姿是端正的
D.面部表情是轻松的，坐姿是随意的
