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单项选择题
利用处理法需要注意什么（）
A.使用不当会引起顾客反感
B.有利于维护双方友好关系
C.有利于获得顾客信任
D.降低推销效率 -
判断题
事先对客户资信调查越仔细，后期回款的成功率就越高。 -
判断题
介绍商品时应该先介绍给顾客带来的利益，再说明能带来这些利益的原因。
