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多项选择题
快速扁平化的后台支持有哪些()。
A.产品类支持
B.资产管理类支持
C.客户服务类支持
D.非金融服务支持 -
多项选择题
自动化提醒和预警包括()。
A.产品类提醒
B.客户服务类提醒
C.风险控制类提醒
D.流程类提醒 -
多项选择题
提升客户体验的渠道有()。
A.形成和维护尊享服务体系
B.建立异地分部协同服务机制
C.对日常服务和维护进行精细化管理
D.和零售网点形成协作服务关系
