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单项选择题
推销人员与潜在顾客接触,洽谈介绍商品,通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某种事物和思想的行为过程属于促销类型中的()
A.人员推销
B.销售活动
C.广告促销
D.公共关系 -
单项选择题
顾客说:“这个商品都过期了怎么还在销售?”销售人员:“对不起!您看到的是生产日期”属于处理顾客异议方法中的()
A.反驳法
B.但是法
C.询问法
D.转化法 -
单项选择题
客户说“你们店里的商品怎么比超市贵一些!”销售人员说:“确实我们门店里有些商品的价格比大卖场要贵一些,但在我们这购买会是你省下您去大卖场购物的时间和停车的费用,算起来我们这更划算!”属于处理顾客异议方法中的()
A.转化法
B.补偿法
C.反驳法
D.询问法
