多项选择题
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取两天房费,李先生11月5日20时入住饭店,并支付了一天房费,次日中午12时收到饭店退房通知,通知称如客人需延时退房,饭店将加收白天房费,需李先生则认为他还未住不巧204小时,不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间,在11月15日下午5日王先生按期抵店时,被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时,却被告知所有客房都已出租。
关于饭店对李先生发出“退房通知”的举措,下列说法中正确的是()。
A.饭店的做法侵犯了消费者的权益
B.饭店的做法符合国际惯例与行业规范的规定
C.如李先生在次日下午3时退房,饭店不能收取房费
D.如李先生在次日下午5时退房,饭店可加收半天房费
E.如李先生在次日下午8时退房,饭店可加收一天房费
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多项选择题
关于饭店对张先生的收费方法,下列说法中正确的是()。
A.饭店的收费规定是不合理的
B.饭店的收费规定是合理的,符合行业规范
C.根据饭店行业的国际惯例,房费按“间/夜”收费,“间/间”的变更时间为午夜12时
D.根据饭店行业的国际惯例房费按“天”收费,一天的概念是按24小时计算的
E.根据饭店行业的国际惯例,房费按“间/夜”收费,“间/夜”的变更时间为中午12时 -
多项选择题
除上述测算指标外,用以测量客源地庄稼活需求情况的其它指标还包括()。
A.出游频率
B.出游动机
C.收入乘数
D.就业乘数
E.旅游者产生潜力指数 -
单项选择题
A市居民2004年参加国内旅游的总出游率为()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
E.60%
