单项选择题
在飞行全程中,当乘务员得知将会出现颠簸,或者系好安全带信号灯亮起,乘务员应该()
A.不采取任何措施
B.允许旅客在客舱中行走或者打开行李架
C.立即进行客舱广播,视情况停止服务工作
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单项选择题
以下关于中度及严重突发性颠簸乘务员处置方法,描述不正确的是()
A.立即就近坐好,并系紧安全带,若无法就座时,立即蹲下以降低重心稳住自身,并用手臂环扣座椅扶手或抓紧座椅下方坚固部位,以免身体被抛起而受伤
B.靠近洗手间的乘务员应敲门要求旅客抓紧扶手,或立刻离开洗手间就近坐下,并系紧安全带
C.餐饮车、销售车等尽可能不推回厨房固定好 -
单项选择题
以下关于颠簸预防措施和注意事项,描述错误的是()
A.客舱乘务组在执行起飞和落地前安全检查程序时,对旅客安全带被衣物(毛毯)遮盖状况进行逐一确认,并进行语言提示,应在整个飞行过程中对未系安全带的旅客随时进行语言提示
B.客舱乘务组应特别关注老人和儿童的安全,颠簸期间注意提示家长为儿童系好安全带。婴儿摇篮只能在航班起飞之后使用,飞机落地之前必须拆下
C.如因颠簸造成服务程序的更改,客舱经理(乘务长)应采取广播或后续弥补服务进行安抚,无需在乘务日志内进行记录
D.在餐饮服务过程中,一名乘务员负责一部餐车的情况下,只允许在靠近乘务员一侧摆放热饮,数量不超过两壶 -
单项选择题
通常情况下,飞机遇到轻度颠簸时,乘务员收到的信号为()
A.一声“系好安全带”铃响
B.两声“系好安全带”铃响
C.驾驶舱对客舱进行广播
