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- 单项选择题 会展服务有多种分类，下列不属于按会展服务的时间划分是（）。
- 单项选择题 在现实生活中，有的商品绝对价格相对高一些，消费者会觉得便宜；有的商品绝对价格相对低一些，消费者会觉得很贵。这种状况体现了消费者价格心理特征的（）。
- 单项选择题 在销售的过程中存在着这么一个问题，即客户对销售人员大多存有一种不信任的心理，他们认为从销售人员那里所获得的有关商品的各种信息，往往不同程度地包含着一些虚假的成分，甚至还会存在有一些欺诈的行为。这体现了客户心理中的（）。
- 单项选择题 在客户忠诚的发展过程中，对企业有肯定的归属感的重复购买者，但他们除了购买以外，对企业的支持不够主动。这类客户被称为（）。
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- 单项选择题 根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分，则当前价值和潜在价值都较高的客户是（）。
- 单项选择题 通过联合销售、提供市场准入、专卖等方式与其他市场合作获得的直接或间接收益，所体现的客户价值是（）。
- 单项选择题 在会展客户关系管理系统的构建中，被称为“系统的主体”是（）。
- 单项选择题 会展客户关系生命周期的不同发展阶段中，下列哪个阶段展会客户工作的重点是找出客户对展会产生不满意的原因，并采取措施消除这些使客户产生不满的因素，重新赢得客户的信任（）
- 单项选择题 会展服务有多种分类，下列不属于按会展服务的性质划分是（）。
- 单项选择题 消费者对需要经常购买的日用品价格变动很敏感，对购买次数少的高档消费品价格变动则比较迟钝。体现了消费者价格心理特征的（）。
- 单项选择题 推销人群中流传着这样一句话：客户要的不是便宜，而是要感到占了便宜。反映了客户的哪种心理（）。
- 单项选择题 在客户忠诚的发展过程中，对企业的产品/服务没有任何兴趣的个人或公司，且企业不可能从这个群体中赚到一分钱。这类客户被称为（）。
- 单项选择题 在客户关系中，企业销售团队与客户企业中的许多关键人物都有良好的关系，企业可以获得许多优先的甚至独占的机会，与客户之间信息的共享得到扩大，在同等条件下乃至竞争对手有一定优势的情况下，客户对企业仍有偏爱。这种状况下体现的是客户关系中的（）。
- 单项选择题 根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分，则当前价值较低，潜在价值较高的客户是（）。
- 单项选择题 根据客户生命周期理论，最为理想的阶段是（）。
- 单项选择题 在会展客户关系管理中，“影响力×影响范围×影响人群的平均购买价值”体现的客户价值是（）。
- 单项选择题 在会展客户关系管理系统的构建中，被称为“系统的神经”是（）。
