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单项选择题
在拜访服务中,客户经理表现出良好行为和友好态度,体现了服务的()
A.功能价值
B.情感价值
C.营销价值
D.友好价值 -
单项选择题
服务的(),它满足服务对象的主要需求。
A.功能价值
B.情感价值
C.营销价值
D.实际价值 -
单项选择题
服务价值中包含的两种价值是()。
A.服务功能价值和服务营销价值
B.服务营销价值和服务情感价值
C.服务功能价值和服务情感价值
D.服务营销价值和服务理念价值
