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多项选择题
下列对于揽投员微笑服务描述正确的有（）。
A.保持微笑，热情服务
B.微笑面对客户，会让客户更加开心
C.在揽投过程中保持微笑
D.应养成微笑的好习惯 -
多项选择题
下列属于国内快递包裹业务可办理的增值服务的有（）
A.代收货款
B.一票多件
C.收件人付费
D.上门投递 -
多项选择题
关于国际e特快业务收寄重量的说法，正确的有（）
A.邮件重量限重2kg
B.邮件重量不受2kg 限制
C.计费首重为100g
D.计费续重为50g
