有一碳钢制造的套管换热器，其管径为φ96mmx3.5mm，流量为2000kg/h的苯在管内中从80℃冷却到50℃。冷却水在环隙中从15℃升到35℃.苯的对流传热系数α₁＝230W/（m².K），水的对流传热系数α₂＝290W/（m².K）。忽略污垢热阻。试求：
（1）冷却水的消耗量；
（2）并流和逆流操作时所需传热面积；假设总传热系数随温度的变化忽略不计（苯的比热1.86kJ/（kg.℃），碳钢的导热系数45W/（m.k））。