单项选择题
某跨因公司在A国的子公司成本控制的绩效非常突出，该跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习，这属于（）。
A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.内部基准
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单项选择题
下列各项活动中，属于价值链中支持活动的是（）。
A.甲公司决定进军欧盟市场，为避免不必要的法律违规和纠纷，将法律合规职能从总裁办公室中分离出来，单独成立了法律合规部
B.乙公司最近借助"世界杯"，成功地进行了一次市场促销活动，使销售量大增
C.丙公司最近改造了其使用多年的仓库，使产成品霉损率进一步降低
D.丁公司生产的空调除了提供安装以外，三个月内还免费上门清洁一次 -
单项选择题
某火锅店近年来盈利一直非常好，为了达到下年预期的盈利水平，该火锅店进行了一项研究来辨别核心竞争力，由于该店的各项原材料中蔬菜和肉类都是由供应商提供，但是供应商不是确定的，唯独火锅的调料是本店自己调制的，于是该店购买了市场上的一些调料和本店的调料一起供消费者享用，发现消费者大多选择本店自制的调料，通过该资料，可以知道，该店主要进行的分析是（）。
A.过程系统分析
B.资源分析
C.功能分析
D.市场分析 -
单项选择题
美国著名管理学家布鲁斯·亨德森于1970年首创波士顿矩阵，下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是（）。
A.波士顿矩阵的核心是要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化
B.企业实力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等
C.市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素
D.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
