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单项选择题
上司经常犯的第一个错误就是（）。
A.眼里容不得沙子
B.有官僚思想
C.把自己混同普通员工
D.凡事都要亲历亲为 -
单项选择题
我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要（）
A.一对一的责任
B.明确责任
C.多对一的责任
D.锁定这个责任 -
单项选择题
评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：（）
A.目标、价值、过程
B.客户、程序、交换
C.客户、价值、交换
D.目标、职责、市场
