单项选择题
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。
A.客户身份认证。
B.预约申请。
C.拨打95599电话。
D.不许任何程序。
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单项选择题
关于个人存款证明书的描述错误的是（）
A.“存款证明”仅作为客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明。
B.“存款证明”作为重要空白凭证管理。
C.个人存款证明只能在原存款网点办理。
D.个人存款证明冻结截止日日终，个人金融资产自动解除冻结。 -
单项选择题
活期内转转出帐号为活期储蓄帐户的，对应转入的帐户可以是（）。
A.同客户号的个人活期结算帐户
B.对公活期存折帐户
C.不同客户号的个人活期结算帐户
D.不同个人活期结算帐户 -
单项选择题
对于系统内可质押的权利凭证（定期一本通需将其转出为定期存单），柜员通过“质押登记”交易由系统自动记入“（）”科目核算。
A.03015代保管抵押物
B.03016代保管质物
C.03013代保管有价值品
D.以上答案均不正确
